Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
wir bitten Sie von telefonischen Anfragen zu Ihrem Coronavirus (SARS-CoV-2-PCR) Laborergebnis abzusehen.
Durch die Vielzahl an Anrufen werden unsere Leitungen für die wichtige Kommunikation mit den Krankenhäusern und Arztpraxen blockiert.
Ihr Ergebnis steht in den meisten Fällen innerhalb von 24-48 Stunden fest. Bitte sehen Sie in den ersten 48 Stunden von Anrufen und Rückfragen per Mail ab.
Ihnen stehen die Ergebnislisten täglich als PDF Dokument zur Verfügung. Das Datum entspricht meist dem Tag, an dem der Coronavirus (SARS-CoV-2) Abstrich bei Ihnen durchgeführt wurde. Eventuell wurde der Auftrag vorher im System angelegt. Schauen Sie daher bitte auch am Vor-/Folgetag rein.
Sollte das Ergebnis positiv sein, wird sich Ihr Hausarzt bei Ihnen melden und Sie zum weiteren Vorgehen beraten. Außerdem wird das zuständige Gesundheitsamt informiert, welches sich ebenfalls bei Ihnen meldet. Diese unterstützen Sie auch bei allen Fragen.
Die pdf-Dateien sind keine Befundberichte und dienen nicht als persönlicher Nachweis bei z.B. Reisen. Hinweis: Bitte klären Sie im Vorfeld, wie alt der Test für Ihre Reise, einen Klinikaufenthalt etc. sein darf und gehen Sie entsprechend rechtzeitig zur Abstrichentnahme.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Die Isolationsbescheinigungen für z.B. Gesenenenzertifikate, Arbeitgeber etc. erhalten Sie für bei uns untersuchte Proben bis auf weiteres weiterhin vom Gesundheitsamt!